copyright ©️ Shell Jessica Kaela MAHJOUBI – last update: Aug. 2026
Face à la vague de cyberattaques sur des sites institutionnels en France (impôts, éducation nationale, ministère de l’intérieur, ANTS, France travail, etc…), voici un exemple concret des risques de retraitement des données personnelles volées.
2 – Décryptage des données personnelles utilisées par l’organisation criminelle
4 – Liste opérationnel numérique financier face à ce type d’arnaque : 15 actions urgentes
1 – La compromission de données personnelles par tunnel d’arnaque sophistiquée
vidéo exemple de l’arnaque :
1) la victime, un gérant de restaurant d’une quarantaine d’années, reçoit un premier email frauduleux lui demandant de régler 0,99€ en ligne par carte bancaire afin de payer une amende fictive lui permettant de récupérer un colis qu’il attendait depuis un mois.
c’est le début du tunnel de l’arnaque (scam funnel)
2) Le lendemain, il reçoit un appel de fausse banque l’alertant de « plusieurs tentatives de fraudes sur ses comptes bancaires professionnels ». L’agent lui propose de protéger ses fonds en l’invitant à virer toutes ses économies sur un nouveau compte que la victime croit être ouvert spécialement pour l’aider. Dans la panique, le gérant crédule s’exécute immédiatement et fait un virement bancaire de 24000€ sur ce compte qui est en fait celui d’un escroc.
2 – Décryptage des données personnelles utilisées par l’organisation criminelle
Comme dans une recette de cuisine, le mode opératoire de cette arnaque repose sur une liste de données personnelles utilisées abusivement contre la victime, le propriétaire source de ces données :
- l’information d’attente d’un colis (référence colis, transporteur, nom, mobile, adresse)
- le numéro de mobile et le nom de la victime
- son numéro de carte bancaire, qu’il a fourni lors du paiement des 0,99€
- ses IBANs de comptes bancaires professionnels
- les sommes disponibles de chaque compte bancaire
3 – Face à l’arnaque utilisant l’ingénierie sociale : utiliser l’ingénierie inversée par les sources des données personnelles volées
Le tunnel d’arnaque est un couloir de traitement avec un résultat de rentabilité attendu à la fin, l’objectif d’aspirer toutes les économies de la victime, argent que le restaurateur berné doit en plus envoyer de lui-même ! Ce qui se soldera à une négligence volontaire de sa part, empêchant tout remboursement ou quelconque restitution des sommes par les institutions bancaires.
Regardons de plus près les données et surtout leurs sources :
- l’information d’attente d’un colis (référence colis, transporteur, nom, mobile, adresse)
source possible : le site e-commerce, PayPal, le module de paiement sécurisé du site, le fournisseur d’email, le prestataire de livraison colis, personne proche ou un client, etc…
- le numéro de mobile et le nom de la victime
source possible : idem
- son numéro de carte bancaire
source possible : PayPal, le module de paiement sécurisé du site, personne proche, banque, criminel ayant eu accès à la carte bancaire de la victime, hacker ayant les identifiants compte du site de la banque, etc…
- ses IBANs de comptes bancaires professionnels
source possible : banque, personne proche, criminel ayant eu accès aux coordonnées bancaires de la victime, sites administratifs (impôts , URSSAF, sécurité sociale…), hacker ayant les identifiants du compte sur le site de la banque de la victime, etc…
- les sommes disponibles de chaque compte bancaire
source possible : banque, personne proche, criminel ayant eu accès aux relevés bancaires, hacker ayant les identifiants compte du site de la banque, etc…
4 – Liste opérationnel numérique financier face à ce type d’arnaque
- Pensez à télécharger l’appli de votre banque sur votre smartphone pour une meilleure réactivité pour protéger vos accès, vos cartes et vérifier tout mouvement suspect à porter de main
- Ne jamais cliquer sur les liens dans les emails
- Ne jamais donner de code, de numéro de carte bancaire à qui que ce soit par email, téléphone ou SMS
- Raccrocher systématiquement tout appel téléphonique parlant de fraudes bancaires, votre banque ne vous contactera jamais si c’est le cas. La meilleure façon de surveiller ses comptes est d’aller dans son espace client via l’appli fournie par votre banque ou depuis votre ordinateur
- Ne suivez jamais les suggestions de sécurité de ce genre d’appels d’escrocs
- Mettez régulièrement à jour vos applis bancaires
- Si vous constatez des bugs permanents sur votre application bancaire ou dans votre espace personnel web, pensez sérieusement à changer de banque référence et virez vos fonds là où ils seront plus en sécurité : n’utilisez que des institutions financières et applications bancaires de confiance
- Si votre compte bancaire professionnel vous le permet, bloquez les prélèvements (vous pourrez toujours payer vos factures manuellement en supprimant tous les paiements par prélèvements)
- Gelez (freeze) ou verrouillez vos cartes bancaires si vous ne les utilisez pas, et déverrouillez-les uniquement quand vous les utilisez
- en cas de carte bancaire compromise, volée ou perdue : supprimez-la depuis votre espace client de banque en ligne ou depuis votre appli
- Pour les paiements en ligne, utilisez des cartes bancaires à usage unique
- Changez vos mots de passe régulièrement, en particulier si vous subissez ce type de tentatives d’escroquerie et en particulier en cas de situation personnelle ou collective vulnérable : vol/perte de vos pièces d’identité, divulgation de vos données personnelles, cyberattaques collectives, historique d’usurpation d’identité, etc…
- Utilisez systématiquement un code de verrouillage écran sur votre smartphone
- Avoir un ou plusieurs comptes bancaires de secours pour faire vos propres virements d’urgence vous-même, ceci depuis votre espace client web d’ordinateur ou depuis l’appli sur votre smartphone
- Apprendre à faire des rechargements par carte bancaire entre vos propres comptes, au cas où les virements externes seraient bloqués depuis votre banque courante
lire les articles :
- 5 conseils essentiels pour vos paiements par carte bancaire (long article !)
5 – Conclusion
Personne n’est à l’abri, toutes nos données personnelles sont potentiellement disponibles à des organisations criminelles qui orchestrent ce type d’arnaque.
Ces organisations criminelles numériques/physiques coordonnées articulent leur tunnel de traitement autour d’une victime « rentable ». Ici c’est un gérant de restaurant quadragénaire avec 24000€ sur ses comptes et en situation d’illettrisme numérique avancé…
Sans récolte d’informations détaillées à l’avance, impossible d’approcher les « proies » à plumer. Ce sont des équipes d’escrocs qui ne se sont servis que de données personnelles, de SMS, d’emails souvent orchestrés par intelligence artificielle et d’appels frauduleux venant d’alloteurs.
Des risques sur nos comptes bancaires et nos moyens de paiement sont à prendre en considération, d’où ces précautions pour protéger notre souveraineté sur nos fonds, quels qu’ils soient.